FAQ

  • Worden stoffen aan één stuk geleverd?

    Wanneer je van één soort stof meerdere stuks van hetzelfde design koopt, dan ontvang je deze stof aan één stuk.

  • Wat is de levertijd van stoffen?

    Stoffen op voorraad worden binnen drie werkdagen verzonden. Pre-orders hebben een langere levertijd.

  • Is er een winkel waar ik jouw stoffen kan komen bekijken?

    Er is geen winkel van SmilingBat, je kunt dus alleen in de webshop winkelen. Wel zijn er elk jaar een aantal markten en festivals waar ik sta.

  • Kan ik mijn bestelling afhalen?

    Je kunt je bestelling komen afhalen in Arnhem. De afhaal locatie is geen winkel maar een woonhuis. Daarom dien je altijd eerst contact op te nemen met mij zodat ik je bestelling klaar heb liggen en je zeker weet dat ik aanwezig ben.

  • wat is de levertijd van kleding op bestelling?

    Als je wilt dat ik kleding voor je maak, dan zal ik hier ruim de tijd voor gebruiken. Ik doe mijn best om kleding binnen drie weken na het plaatsen van de bestelling te maken en verzenden. Wanneer je meerdere producten besteld, kan het langer duren voor alles af is. Heb je het voor een bepaalde datum nodig? Neem dan eerst contact met mij op om zeker te weten of dit mogelijk is. 

  • Heb je genoeg stof op voorraad om iets voor mij te maken?

    Dit ligt er aan wat je wilt dat ik maak en in welke maat. Neem met mij contact op voor het plaatsen van je bestelling, zodat ik het voor jou kan controleren.
    Tijdens de pre-order kun je uit alle designs kiezen. Dan bestel ik de nodige hoeveelheid.

  • Wie heeft de designs van de stoffen gemaakt?

    Alle designs zijn handgetekend door verschillende artiesten waaronder ook mijzelf. Er is geen gebruik gemaakt van AI.

Is jouw vraag niet beantwoord? Neem dan contact met mij op.